Livraison, retours & rétractation
Livraison suivie
Les frais sont calculés automatiquement selon le poids total du panier, l’emballage et la destination. Le montant est affiché avant paiement. Lorsqu’un numéro de suivi est renseigné, il apparaît dans l’espace client et un e-mail d’expédition est envoyé.
Retrait sur événement national
Lorsqu’un événement éligible est proposé au moment de la commande, le retrait est gratuit. Les modalités pratiques sont communiquées avec la commande.
Rétractation des achats à distance
Pour les produits standards concernés, le consommateur dispose en principe de 14 jours après réception pour notifier sa décision de se rétracter. Le bien doit ensuite être renvoyé dans les 14 jours suivant cette notification.
Les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque les conditions légales sont réunies et que cette information est clairement donnée avant l’achat.
Utiliser le modèle de rétractation →
Frais et adresse de retour
Sauf prise en charge expressément annoncée par la boutique ou retour lié à une non-conformité relevant d’une garantie légale, les frais directs de retour sont à la charge du client.
Adresse de retour : Table Ronde Française SOUILLART Pierre 130, rue de Courtrai 62400 BETHUNE FR.